O Essagerhub
Essagerhub oferuje niezbędne kable do ładowania, adaptery i akcesoria zasilające do Twoich urządzeń. Wysyłamy na cały świat z bezpłatną standardową wysyłką śledzoną.
Kto jesteśmy
Sklep Essagerhub jest prowadzony przez HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), z siedzibą w Melbourne, Australia. Sprzedajemy międzynarodowo klientom w wielu krajach. Nasze warunki użytkowania podlegają prawu stanu Wiktoria w Australii, jednak nie ogranicza to obowiązkowych praw konsumenta, które przysługują Ci w Twoim własnym kraju.
Co sprzedajemy
Oferujemy kable do ładowania, adaptery i akcesoria zasilające. Wiele naszych kabli obsługuje protokoły szybkiego ładowania, takie jak PD i QC, ale prosimy o sprawdzenie szczegółów konkretnego produktu pod kątem mocy. Aby upewnić się, że adapter pasuje do Twojego urządzenia, sprawdź typy złączy wymienione w tytule produktu, np. USB-C na USB-A lub Lightning.
Wysyłka i dostawa
Oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę śledzoną do każdego kraju, do którego realizujemy dostawy, bez minimalnej wartości zamówienia. Listę obsługiwanych krajów możesz zobaczyć przy kasie. Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, w trakcie których składamy zamówienie u naszego partnera dostawcy, który pakuje je i przekazuje przewoźnikowi. Większość zamówień dociera w ciągu 7–15 dni roboczych, choć niektóre kraje i obszary odległe mogą wymagać nawet do 20 dni roboczych. Otrzymasz numer śledzenia e-mailem, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane. Pamiętaj, że zamówienia zawierające kilka pozycji mogą dotrzeć w osobnych paczkach. Nie każdy produkt można wysłać do każdego kraju; jeśli przedmiot nie może być dostarczony pod Twój adres, poinformujemy Cię o tym w ciągu 1 dnia roboczego i zwrócimy pełną kwotę za ten przedmiot. Musisz dokładnie sprawdzić swój adres wysyłki, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za paczki wysłane na błędny adres wprowadzony przez Ciebie.
Cło i podatki
Cena, którą widzisz, jest w Twojej lokalnej walucie. W krajach, gdzie VAT lub GST od importu mają zastosowanie, są one wliczone w podaną cenę. W kilku krajach, takich jak Kanada, podatek od sprzedaży jest wyświetlany i dodawany przy kasie. W innych przypadkach wszelkie cła importowe lub podatki są ustalane i pobierane przez kraj docelowy przy dostawie.
Śledzenie zamówień
Użyj numeru śledzenia z e-maila potwierdzającego wysyłkę na stronie internetowej przewoźnika. Jeśli jesteś zalogowany, możesz również przeglądać swoje zamówienia w sekcji Konto > Zamówienia. Informacje o śledzeniu mogą potrzebować 2-3 dni roboczych na aktualizację po wysłaniu. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło po 20 dniach roboczych od daty złożenia zamówienia, skontaktuj się z nami, a my wyślemy je ponownie lub zwrócimy pełną kwotę.
Zwroty i refundacje
Możesz zwrócić nieużywane przedmioty w ich oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni od dostawy z powodu zmiany zdania. Przedmioty użyte, złożone, z zerwanymi pieczęciami higienicznymi lub spersonalizowane nie podlegają zwrotowi z powodu zmiany zdania. Aby rozpocząć zwrot, wyślij nam e-mail z numerem zamówienia. Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego z instrukcjami dotyczącymi zwrotu i adresem zwrotnym, który może znajdować się w innym kraju. Za zwroty z powodu zmiany zdania płacisz koszt przesyłki zwrotnej, a opłata za ponowne przyjęcie towaru nie jest naliczana. Zwroty środków są realizowane na pierwotną metodę płatności w ciągu 3 dni roboczych po otrzymaniu zwrotu, choć Twój bank lub PayPal mogą potrzebować 5-10 dni roboczych na zaksięgowanie środków. Nie oferujemy wymiany; proszę zwrócić przedmiot w celu uzyskania zwrotu pieniędzy i złożyć nowe zamówienie. W przypadku wadliwych, uszkodzonych lub niewłaściwie dostarczonych przedmiotów wyślij nam e-mail w ciągu 14 dni od dostawy z numerem zamówienia i zdjęciami. Zwrócimy Ci pełną kwotę lub wyślemy zamiennik bez dodatkowych kosztów. Obowiązkowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów zawsze stosują się dodatkowo do niniejszych zasad.
Metody płatności
Akceptujemy Visa, Mastercard, American Express oraz PayPal. Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe i PayPal; nigdy nie mamy dostępu do pełnych numerów Twojej karty. Płatność jest pobierana w momencie składania zamówienia. Nie oferujemy usług typu „kup teraz, zapłać później”, takich jak Afterpay czy Klarna. Jeśli płatność zostanie odrzucona, spróbuj innej karty lub PayPala, albo skontaktuj się z nami.
Kontakt
Mожna się z nami skontaktować e-mailem pod adresem [email protected] lub za pomocą formularza kontaktowego. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego. Nie posiadamy publicznie dostępnego numeru telefonu. Kontaktując się z nami w sprawie zamówienia, prosimy o podanie numeru zamówienia.